| 20741396:画像取り込みできず出品不可 | たに | 2026/02/18 (Wed) 22:12:07 |
メルカリCSです。
本日からCS・CS2共に、出品時に画像の取り込みが行われず出品が出来ない状況です。
どのように対応をすれば宜しいでしょうか。
また、どういう情報を提示すれば管理人様が問題解決をしやすいのか、必要な情報を提示するためのテンプレートがあればご教示いただけますか。
本日からCS・CS2共に、出品時に画像の取り込みが行われず出品が出来ない状況です。
どのように対応をすれば宜しいでしょうか。
また、どういう情報を提示すれば管理人様が問題解決をしやすいのか、必要な情報を提示するためのテンプレートがあればご教示いただけますか。
| 20741404:Re: 画像取り込みできず出品不可 | 新運営者 | 2026/02/19 (Thu) 02:09:41 |
たに様
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、質問と提供情報についてご案内いたします。
【質問】
利用されているメルカリCSおよびCS2のバージョン
CSの場合はクロームのバージョンについてご教授いただけると幸甚です。
※最新でなければ一度最新版を取得して実施し、それでも再現した場合、連絡のほど宜しくお願い致します。
【提供情報について】
CS2にて以下の設定をお願い致します。
画面上部[ツール]-[動作レポートの記録]を押下すると、
画面上部に赤字で動作レポートの記録をONにしました。と表示されます。（準備完了）
上記状態にて、エラーとなる動作（出品作業）を実施いただき、不具合を確認したうえで、
画面上部[ツール]-[レポートフォルダを開く]にて開かれるフォルダ内に動作レポートのファイルがあります。
こちらをファイルごと（難しければコピーして）当方へメールで送付いただけますでしょうか？
送付先メールアドレスはcrispysoftjp2@gmail.comへお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、質問と提供情報についてご案内いたします。
【質問】
利用されているメルカリCSおよびCS2のバージョン
CSの場合はクロームのバージョンについてご教授いただけると幸甚です。
※最新でなければ一度最新版を取得して実施し、それでも再現した場合、連絡のほど宜しくお願い致します。
【提供情報について】
CS2にて以下の設定をお願い致します。
画面上部[ツール]-[動作レポートの記録]を押下すると、
画面上部に赤字で動作レポートの記録をONにしました。と表示されます。（準備完了）
上記状態にて、エラーとなる動作（出品作業）を実施いただき、不具合を確認したうえで、
画面上部[ツール]-[レポートフォルダを開く]にて開かれるフォルダ内に動作レポートのファイルがあります。
こちらをファイルごと（難しければコピーして）当方へメールで送付いただけますでしょうか？
送付先メールアドレスはcrispysoftjp2@gmail.comへお願いいたします。
| 20741489:Re: 画像取り込みできず出品不可 | ぽき | 2026/02/20 (Fri) 10:10:52 |
お世話になっております。
エラーの内容が異なりますが、新運営者様宛にメールしました。
ご確認宜しくお願いいたします。
エラーの内容が異なりますが、新運営者様宛にメールしました。
ご確認宜しくお願いいたします。
| 20741841:Re: 画像取り込みできず出品不可 | 新運営者 | 2026/02/26 (Thu) 02:24:46 |
ご連絡ありがとうございます。
CS2-メルカリ ver.183にて修正いたしました。
お手数ですが、ご確認いただけると幸甚です。
CS2-メルカリ ver.183にて修正いたしました。
お手数ですが、ご確認いただけると幸甚です。
| 20742395:Re: 画像取り込みできず出品不可 | 完了 | 2026/03/05 (Thu) 22:12:28 |
返信がないため、完了とさせていただきます。